游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
lyy:好评
去之前还很担心会住的不好,但是确是意外的好!虽然空间不算大,但很温馨!和男朋友一起来济南玩的,空调很棒,电视是网络的!wifi棒棒的,信号很不错!地理位置优越去哪都方便!大家可以选择入住哦!
行者:好评
地理位置较好,干净卫生,服务态度好
蛋蛋:好评
怎么说呢,干净不用说,主要是淋浴水棒棒哒,再着就是服务人员贴心的服务,亲笔写了个信给我,倍感欣慰,设施齐全,服务周到!济南之旅虽说是中转,但是非常满意,本人真实评论,无虚假!